Envio e Entrega

Transparência na Entrega é a Nossa Prioridade!

Onde Encontrar as Informações de Frete: Durante o processo de checkout, você encontrará todas as informações detalhadas sobre as opções de frete. Aproveite, pois oferecemos frete grátis para todo o Brasil.

Prazos para Processamento de Pedidos:

  • Seu pedido será processado com todo cuidado em até 6 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Assim que o pedido for processado, você receberá o código de rastreamento em seu e-mail para acompanhar a entrega.

Opções de Frete:

  • Frete Grátis para Todo o Brasil:
    • Aproveite o benefício do frete grátis em todos os pedidos, independente da região do país.
  • Frete Expresso:
    • Para quem busca maior rapidez, oferecemos opções de frete expresso com custos variados de acordo com a localidade.

    Política de Devoluções, Trocas, Danos e Extravios:

    Devolução por Insatisfação (Arrependimento):

    • Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após o recebimento para manifestar insatisfação.
    • Certifique-se de que o produto a ser devolvido esteja em perfeito estado de conservação.

    Troca por Defeito de Fabricação:

    • Oferecemos garantia de 30 dias para produtos com defeitos de fabricação, sujeito à disponibilidade do produto para substituição.

    Cancelamento de Pedido:

    • Se precisar cancelar seu pedido antes do envio, entre em contato conosco por meio do "Fale Conosco" o mais breve possível, e faremos o possível para atender à sua solicitação.

    Possíveis Interrupções no Envio de Pedidos:

    • Avisamos que, ocasionalmente, podem ocorrer atrasos devido a variáveis fora do nosso controle, como possíveis atrasos dos correios.
    • O tempo esperado para entrega é de 15 dias úteis após o envio, mas fique atento a eventuais atualizações em caso de intercorrências.

    Atualizações da Política de Frete:

    • Nossa política de frete pode ser atualizada para refletir melhorias na experiência do cliente e mudanças em nossa operação.
    • Avisaremos sempre que houver atualizações significativas na política de frete, garantindo que você esteja informado.